プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社CROSSRIDGE（以下「当社」）は、千葉県版イベントポータル「イベコレ」（以下「本サービス」）において、個人情報を含む利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を守って、適切に取り扱います。

2. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• 【イベントの掲載申請・掲載の引き継ぎ申請】団体名・お名前、主催者区分、メールアドレス、電話番号（任意）、公式サイト等のURL、申請の内容（イベント名・日時・会場・紹介文など）、申請時のIPアドレス、ブラウザ情報（User-Agent）、注意事項に同意した日時。
• 【通報】通報の理由・詳細、メールアドレス（任意）、通報時のIPアドレス。
• 【お問い合わせ】お名前、メールアドレスなど、お問い合わせの際にご提供いただく情報。
• 【アクセス情報】アクセスログ（IPアドレス、日時、閲覧ページ、ブラウザ情報など）。
• 【ブラウザに保存される情報】「見送る」の記録（利用者のブラウザ内にのみ保存し、当社のサーバーには送信しません）、フォームの不正送信を防ぐためのセッション情報（Cookie）。
• 【「行きたい」「また行きたい」・参加後アンケート】匿名の識別子（Cookie）と、ボタンの押下・選択式の回答。氏名・メールアドレス等は取得しません。回答は、集計して主催者に提供し、個人を特定できる形では提供しません。
• 【位置情報】「近い順（現在地から）」を選んだとき、ブラウザの許可を得たうえで、現在地を使います。現在地は、利用者のブラウザ内で、距離の計算のみに使い、当社のサーバーには送信・保存しません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 掲載申請・引き継ぎ申請の受付、本人確認、内容の確認（公式サイトとの照合を含む）、審査、連絡
• 虚偽・なりすまし・不正な申請の防止、通報への対応、法令や規約に違反する行為への対応
• 本サービスの提供、維持、改善、不具合の調査、セキュリティの確保
• お問い合わせへの対応
• 権利の行使や、法的措置（関係機関への通報を含む）のために必要な場合

4. 掲載情報の公開

掲載申請で入力された、イベント名・日時・会場・紹介文・主催者名・公式サイトのURL・確認の度合いは、本サービス上で公開されます。メールアドレス、電話番号、IPアドレスは、公開しません。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（捜査機関・裁判所からの照会など）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 虚偽の申請など、規約違反への対応として、警察・消費生活センター・自治体などの関係機関へ通報・情報提供する必要がある場合

6. 業務の委託と外部サービス

本サービスの運営のため、次のような外部事業者のサービスを利用します（利用する事業者は、運用の開始時に、確定してここに記載します）。

• サーバー・データベースの提供（ホスティング事業者）：【事業者名を記載】
• メールの配信：【事業者名を記載】
• Googleフォント（Google LLC）：ページの表示に使う文字（フォント）を、Googleのサーバーから読み込みます。その際、利用者のIPアドレス等が、Googleに送信されます。
• イベントの画像の参照：一部の画像は、掲載元（ちば観光ナビ等）のサーバーから直接読み込みます。その際、利用者のIPアドレス等が、掲載元のサーバーに送信されます。
• アクセス解析：【導入する場合は、サービス名・送信される情報・目的・停止方法を記載】

外部のサービスへ情報が送信される場合は、電気通信事業法の外部送信規律に沿って、送信される情報の内容、送信先、利用目的をお知らせします（導入するサービスが決まり次第、記載します）。

7. Cookie等の利用

本サービスは、フォームの不正な送信を防ぐためのセッション情報（Cookie）と、利用者の設定（見送りの記録）を保存するため、ブラウザのCookieおよびローカルストレージを利用します。ブラウザの設定で無効にすることもできますが、一部の機能が使えなくなる場合があります。

8. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化（HTTPS）、必要な範囲での保管など、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 保存期間

• 掲載申請・引き継ぎ申請の情報：掲載の終了後、【○年】を経過するまで（不正・紛争への対応のため）。却下された申請は、【○か月】を経過するまで
• 通報の情報：処理の完了後、【○年】を経過するまで
• アクセスログ：【○か月】を経過するまで
• お問い合わせの情報：対応の完了後、【○年】を経過するまで

上記の期間は、運用開始前に、確定して記載します。法令に基づいて保存が必要な場合は、その期間に従います。

10. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などを請求できます。次の窓口に、ご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

11. 未成年の方の利用

未成年の方が、掲載申請などをする場合は、保護者の同意を得たうえで、ご利用ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。

13. 事業者情報・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、上記のメールアドレスにお寄せください。

制定日：【公開日を記載】　／　最終改定日：【　】